「哎喲這件襯衫圖片看起來明明很修身,怎麼穿起來像麵粉袋?」正在客廳拆包裹的陳太太邊嘟囔邊把新買的衣服甩在沙發上,這已經是這個月第三次退貨了。相信不少人都遇過這種網購衣服的慘痛經驗,上週和任職三十年服裝廠的堂舅喝茶,他神神秘秘掏出菸盒寫下四個字:「四不買原則」,說這可是行內人壓箱底的秘訣。
首當其衝就是成套西裝,這玩意兒簡直是網購界的「詐騙慣犯」。堂舅夾著香菸比劃:「你們看電視上模特兒穿西裝筆挺,其實每套都要改三次以上!光是肩線要對準鎖骨,後背要留活動量,這些細節隔著螢幕根本看不出。」他提到廠商拍商品照時,會在衣服內側偷偷縫十幾根別針調整線條,就像變魔術般把版型修得完美無瑕。
更別說布料厚度會影響垂墜感,網購頁面寫的「重磅羊毛」可能實際摸起來像塑膠雨衣。
再來是貼身衣物,特別是強調機能性的發熱衣或塑身衣。堂舅說得直拍大腿:「那些標榜日本黑科技的材質,很多根本是化學纖維混紡,穿起來刺癢像被螞蟻大軍佔領!」有次工廠接單要做「蠶絲級」內衣,結果客戶提供的原料根本是回收塑料瓶抽絲,透氣度差到能悶出痱子。更可怕的是有些賣家會盜用正版商品的洗標照片,實際收到的材質根本是兩回事。
第三類是特殊材質的單品,像真絲襯衫或小羊皮外套。堂舅掏出打火機燒給我看:「真絲燒起來有頭髮味,混紡的會結焦球。但網購時你能拿火機驗貨嗎?」他透露有些賣家會用化纖混紡仿造絲綢光澤,實際穿起來悶熱又不吸汗。
皮件更是一場豪賭,光看照片根本分不清是頭層牛皮還是壓紋塑膠,等收到貨發現聞起來像橡膠工廠,那才叫欲哭無淚。
最後是「純色基本款」,特別是白色系衣物。堂舅說這就像買樂透:「你看網頁是米白,收到變死白;選奶茶色,來的是土黃色。」服裝廠打樣時要校色三次以上,但消費者的手機螢幕色偏就能讓顏色完全走鐘。更別提同款衣服不同批次的染缸,色差可能像白天黑夜,買兩件當情侶裝結果變成「色盲測試卡」就尷尬了。
現在經過堂舅指點,陳太太學聰明了。想看新洋裝就拉著女兒去實體店試穿,順便摸摸布料厚度,反正現在百貨公司週年慶折扣比網購還?。倒是她老公最近迷上直播買衣服,前天興沖沖拆開號稱「義大利進口」的皮衣,結果聞起來根本是塑膠味——看來這堂家庭教學課,還得再補幾次才行囉!